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Nos alegra que se interese por nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le ofrecemos información exhaustiva sobre el tratamiento que hacemos de sus datos.
Información conforme al artículo 13 del RGPD
Nombre y datos de contacto del responsable:
Gebr. Ewald GmbH
Directora general: Rita Ewald • Annegret Ewald • Almut Ewald
Waldauer Berg 2, 98553 Schleusingen / OT Hinternah
Teléfono: +49 (0) 3 68 41 / 50 9 – 0
Dirección de correo electrónico: info@me-mademoiselle.de
Nuestro sitio web se puede utilizar sin necesidad de aportar datos personales. Salvo que se indique lo contrario a continuación, la facilitación de datos personales no es obligatoria ni legal ni contractualmente y tampoco es necesaria para formalizar el contrato. No está obligado a facilitar datos, por lo que no facilitarlos no tiene consecuencias. Esto se aplica salvo que se indique lo contrario en los procesos de tratamiento subsiguientes. Los «datos personales» constituyen toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.
Revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos
Algunos procesos para tratar los datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento cuando quiera enviándonos una notificación, sin que la legitimidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Para la revocación basta con enviarnos un mensaje de correo electrónico informal. La legitimidad del tratamiento de datos hasta la revocación no se verá afectada.
Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si cree que el tratamiento de sus datos personales es ilegítimo. El enlace siguiente contiene una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Derechos del interesado
Si se dan los requisitos legales de conformidad con los artículos 15 al 20 del RGPD, el interesado tiene los derechos siguientes: derecho de información, rectificación, supresión y limitación del tratamiento, así como a la portabilidad de los datos.
Asimismo, de conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, tiene un derecho de oposición a los tratamientos basados en lo dispuesto en el artículo 6 (1) f del RGPD, así como contra el tratamiento con fines de publicidad directa.
No dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto también figuran en el aviso legal.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transferencia de los contenidos confidenciales que nos envíe en nuestra calidad de operadores de la página, nuestro sitio web emplea un cifrado SSL o TLS, con el que los datos que transfiera a este sitio web no pueden ser leídos por terceros. Reconocerá que la conexión está cifrada porque la dirección del navegador empieza con «https://» y presenta el símbolo de un candado.
Archivos de registro del servidor
Nuestro sitio web se puede visitar sin facilitar datos personales. Con cada acceso a nuestro sitio web, el navegador transfiere datos de uso que se guardan en datos de protocolo (archivos de registro del servidor). Estos datos guardados incluyen, por ejemplo:
Nombre de la página consultada, fecha y hora de la consulta, cantidad de datos transferida y proveedor que realiza la consulta. Estos datos sirven exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta. No es posible asignar estos datos a un individuo concreto. Asimismo, los datos no se combinan con otras fuentes de datos. La base jurídica del tratamiento de los datos la constituye el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, conforme al cual el tratamiento de datos está permitido para ejecutar un contrato o medidas precontractuales.
Recopilación y tratamiento al utilizar el formulario de contacto y solicitud
Al utilizar los formularios de correo electrónico recogemos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y texto del mensaje) en la medida facilitada por el interesado. El tratamiento de datos sirve para la toma de contacto. Con el envío del mensaje nos da su consentimiento a tratar los datos transferidos. El tratamiento se efectúa con base en el artículo 6 (1), letra a del RGPD con su consentimiento.
Puede revocar su consentimiento cuando quiera enviándonos una notificación, sin que la legitimidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Utilizamos la dirección de correo electrónico exclusivamente para tramitar su solicitud. A continuación, los datos se suprimirán si no ha dado su consentimiento para que sigamos tratándolos y utilizándolos.
Cuenta de cliente
Si abre una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se efectúa con base en el artículo 6 (1), letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento cuando quiera enviándonos una notificación, sin que la legitimidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento hasta la revocación se vea afectada. A continuación, su cuenta de cliente se eliminará.
Recopilación, tratamiento y uso de datos personales en los pedidos
Durante el pedido recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente si ello es necesario para tramitar el pedido y para procesar sus solicitudes. La facilitación de los datos es necesaria para formalizar el contrato. En caso de no facilitarlos, no se podrá formalizar el contrato. El tratamiento tiene lugar con base en el artículo 6 (1), letra b del RGPD y es necesario para ejecutar un contrato con usted. No transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, excepto a nuestros proveedores de servicios asociados, a los que necesitamos para llevar a cabo la relación contractual o a proveedores de servicios que empleamos en el contexto del procesamiento de pedidos. Además de los destinatarios mencionados en las cláusulas correspondientes de esta política de privacidad, estos son destinatarios, por ejemplo, de las categorías siguientes: empresas de mensajería, proveedores de servicios de pago, empresas de gestión de mercancías, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, proveedores de alojamiento web, empresas de informática y comerciantes de dropshipping. En todos los casos respetamos estrictamente las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita a la cantidad mínima.
Uso de la dirección de correo electrónico para enviar boletines de noticias
Utilizamos su dirección de correo electrónico independientemente de la tramitación del contrato solo para fines de publicidad propios mediante el envío del boletín de noticias, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello. El tratamiento se efectúa con base en el artículo 6 (1), letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento cuando quiera, sin que la legitimidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Para ello, puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento utilizando el enlace que encontrará en el boletín o enviándonos una notificación. A continuación, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de distribución.
Publicidad por correo electrónico sin suscripción al boletín de noticias
Si obtenemos su dirección de correo electrónico en combinación con la venta de un producto o servicio, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de productos de nuestro catálogo similares al que ha comprado. Este tratamiento se efectúa con base en el artículo 6 (1), letra a del RGPD con su consentimiento. Puede negarse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección abajo indicada o haciendo uso del enlace incluido en el mensaje publicitario, sin incurrir en más gastos que los costes de transmisión correspondientes a las tarifas básicas.
Transmisión de datos personales a terceros
Los datos personales del usuario se tratarán con confidencialidad y solo se transmitirán a empresas de servicios externas si ello es necesario para cumplir el contrato y tramitar solicitudes. Los proveedores de servicios externos están obligados a tratar los datos de forma segura y confidencial y solo deben utilizarlos si ello es necesario para cumplir su cometido.
Aviso relativo a los enlaces externos
Esta página web contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyo contenido no controlamos. Por eso, no podemos ofrecer ninguna garantía por estos contenidos ajenos. Los contenidos de las páginas externas aquí enlazadas no reflejan la opinión del operador de la página, sino que sirven meramente como información y representación de contextos. El responsable del contenido de las páginas enlazadas siempre es el proveedor u operador de la página en cuestión. Las páginas enlazadas se comprobaron en el momento de establecer el enlace para detectar posibles infracciones legales y no se encontraron contenidos ilegales. No es razonable realizar un control permanente del contenido de las páginas enlazadas sin que existan indicios concretos de una infracción legal. En caso de que llegue a nuestro conocimiento la existencia de infracciones legales, eliminaremos dichos enlaces inmediatamente.
YouTube
Para integrar y mostrar contenidos de vídeo, nuestro sitio web utiliza plugins de YouTube. El operador del portal es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Si visita una página que tenga un plugin de YouTube integrado se establecerá una conexión con los servidores de YouTube, con la que se comunicará a YouTube qué páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube podrá asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar que esto pase cerrando la sesión antes de acceder.
El uso de YouTube se lleva a cabo con base en nuestro interés de presentar nuestra oferta web de manera atractiva. Esto representa un interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se guardan en el navegador de internet o que el navegador guarda en el ordenador del usuario. En general, estas cookies son las llamadas «cookies de sesión», que se borran al finalizar la visita. Si un usuario consulta un sitio web, se puede guardar una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres determinada que permite identificar unívocamente el navegador en la próxima consulta. Utilizamos las cookies para hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Asimismo, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer el navegador del usuario, aunque cambie de página, y ofrecerle servicios. Sin las cookies, no podemos ofrecer algunas funciones de nuestra página, que requieren que se reconozca el navegador incluso después de cambiar de página. Además, en nuestro sitio web utilizamos cookies para analizar el comportamiento de navegación de nuestros visitantes. El tratamiento se lleva a cabo con base en el artículo 15 (3) de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG, por sus siglas en alemán) y el artículo 6 (1), letra f del RGPD para satisfacer nuestro interés legítimo en los fines antes mencionados.
Los datos que recojamos de este modo se seudonimizarán con medidas técnicas, por lo que es imposible asignarlos a un individuo concreto. Los datos no se guardarán combinados con otros datos personales del usuario.
Tiene derecho en todo momento, por motivos que se desprendan de su situación particular, a oponerse a dicho tratamiento de datos personales que le conciernan basado en el artículo 6 (1), letra f del RGPD.
Las cookies se guardan en el ordenador de los usuarios, por lo que estos también tienen todo el control del uso de las cookies. Realizando los ajustes técnicos correspondientes en el navegador de internet se puede evitar que las cookies se guarden y que se transfieran los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden borrar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio.
En los enlaces siguientes se ofrece información sobre cómo administrar las cookies (desactivarlas, entre otras cosas) en los navegadores más importantes:
Uso de Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). El tratamiento de datos sirve para analizar este sitio web y a sus visitantes. Para ello, Google utiliza la información obtenida por orden del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio, elaborar informes sobre las actividades del mismo y prestar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics emplea las llamadas cookies, que permiten realizar un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. En este sitio web se ha activado la anonimización de direcciones IP, con la que Google abreviará antes su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá su dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será acortada posteriormente. Sus datos pueden ser transferidos a EE. UU., para lo que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento se lleva a cabo con base en el artículo 6 (1), letra f del RGPD para satisfacer el interés legítimo en un diseño del sitio web orientado a objetivos específicos y que se ajuste a la demanda.
Uso de plugins sociales
En nuestro sitio web usamos los llamados plugins sociales («plugins») de las redes sociales. Estos servicios los ofrecen empresas como Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e Instagram LLC. («proveedores»).
Si visita una página de nuestro sitio web que contenga uno de estos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores correspondientes de los proveedores. El contenido del plugin se transmitirá directamente a su navegador para que se integre en la página. Mediante la integración de los plugins, los proveedores obtienen la información de que su navegador ha abierto la página en cuestión de nuestro sitio web, aunque no disponga de un perfil o no haya iniciado sesión en la red social. Su navegador transmitirá esta información (incluida su dirección IP) directamente a un servidor del proveedor en cuestión en EE. UU., donde se almacenará. Si ha iniciado sesión en alguna de las redes sociales, los proveedores pueden asignar directamente la visita a nuestro sitio web a su perfil. Si interactúa con los plugins, la información correspondiente también se transmitirá directamente a un servidor del proveedor, donde se guardará. Además, la información se publicará en su cuenta de la red social en cuestión y se mostrará allí a sus contactos. Si no quiere que las redes sociales siguientes asignen los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su perfil de la red social correspondiente, deberá cerrar la sesión en ella antes de visitar nuestro sitio. También puede evitar que se carguen los plugins con complementos para el navegador, como, p. ej., con el bloqueador de scripts «NoScript» (http://noscript.net/).
Estos son los plugins de redes sociales que utilizamos:
En nuestras páginas hay integrados plugins de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Los reconocerá por el logotipo de Facebook o por el botón «Me gusta». Aquí encontrará una lista de los plugins de Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Cuando visite nuestras páginas, se establecerá una conexión directa a través del plugin entre su navegador y el servidor de Facebook. De esta manera, Facebook obtiene la información de que ha visitado nuestra página con su dirección IP. Al hacer clic en el botón «Me gusta», y habiendo iniciado sesión en su cuenta de Facebook, puede crear enlaces a los contenidos de nuestras páginas en su perfil de Facebook. Así, Facebook puede asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Advertimos de que, en calidad de proveedores de las páginas, desconocemos el contenido de los datos que transmite Facebook y el uso que hace de ellos. Encontrará más información al respecto en la política de datos de Facebook, en: http://es.facebook.com/policy.php. Si no quiere que Facebook pueda asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de la red social, cierre la sesión de Facebook.
Píxel de Facebook
En nuestra página web utilizamos el «píxel de Facebook», un servicio de Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU. (en lo sucesivo, «Facebook»). El píxel de Facebook permite a Facebook mostrar nuestros anuncios en la red social, los llamados «Facebook Ads» (anuncios de Facebook), solo a aquellos usuarios de Facebook que hayan visitado nuestro sitio web, en particular a aquellos que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea. Además, el píxel de Facebook permite comprobar si un usuario ha sido redirigido a nuestra página después de hacer clic en nuestros anuncios de Facebook. Entre otras cosas, el píxel de Facebook utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se guardan localmente en la memoria caché del navegador web en el dispositivo terminal. Si ha iniciado sesión en Facebook con su cuenta de usuario, la visita a nuestra página se anotará en su cuenta. Los datos que recopilamos sobre los usuarios son anónimos para nosotros, por lo que no podemos sacar conclusiones sobre su identidad. No obstante, Facebook puede vincular estos datos con su cuenta de usuario en la red social. Si dispone de una cuenta de usuario de Facebook y está registrado, Facebook puede asignar la visita a su cuenta.
(2) Utilizamos el píxel de Facebook con fines de marketing y optimización, particularmente para mostrarle anuncios en Facebook que le resulten relevantes e interesantes y, así, mejorar nuestra oferta, diseñarla de forma más atractiva para usted y evitar anuncios molestos.
(3) En caso de que haya dado su consentimiento para que se guarde el píxel de Facebook, este se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
(4) Puede negarse al registro antes descrito por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para mostrarle anuncios de Facebook. Los ajustes sobre qué tipos de anuncios se le mostrarán en Facebook se pueden realizar en la página de Facebook siguiente:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Le advertimos de que, si borra las cookies, esta configuración también se borrará. Además, puede desactivar las cookies de medición de la audiencia y con fines publicitarios en las páginas siguientes:
http://optout.networkadvertising.org/
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Le advertimos de que, si borra las cookies, esta configuración también se borrará.
(5) Asimismo, Facebook está sujeta al escudo de privacidad (acuerdo Privacy Shield) entre la Unión Europea y EE. UU. y ha obtenido el certificado correspondiente. Con ello, Facebook se compromete a cumplir las normas y prescripciones del derecho de protección de datos europeo. Encontrará más información en el enlace siguiente:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
(6) Información del proveedor externo: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Encontrará más información del proveedor externo sobre protección de datos en la página de Facebook siguiente: https://www.facebook.com/about/privacy.
En la página de Facebook siguiente puede consultar información sobre el píxel de Facebook:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Seguimiento de conversiones con Google AdWords
Nuestro sitio web utiliza la oferta de Google Ads, un programa de publicidad de Google Ireland Limited, Gordon House, Barro Street, Dublín 4, Irlanda, para publicitar nuestras ofertas en sitios web externos con ayuda de medios publicitarios (Google Ads). Esto permite a Gebr. Ewald GmbH mostrar publicidad específica, adaptar las ofertas publicitarias y analizar el comportamiento de los usuarios con base en su consentimiento en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Tiene derecho en todo momento, por motivos que se desprendan de su situación particular, a oponerse a dicho tratamiento de datos personales que le conciernan basado en el artículo 6 (1), letra f del RGPD.
Para ello, puede deshabilitar el almacenamiento de cookies mediante los ajustes técnicos correspondientes del software de su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio. Asimismo, puede evitar que Google registre y procese los datos relacionados con su uso del sitio web generados por la cookie (incluida su dirección IP) descargando e instalando el plugin del navegador en el enlace siguiente [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es].
Oposición a la recopilación de datos
Para evitar que Google Analytics recopile datos en todos los dispositivos, puede instalar una cookie de inhabilitación. Las cookies de inhabilitación impiden que sus datos se registren en el futuro al visitar este sitio web. Debe ejecutar la inhabilitación en todos los sistemas y dispositivos que utilice para que el efecto sea total. Haciendo clic aquí se instalará la cookie de inhabilitación: desactivar Google Analytics.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/es.html o en https://www.google.de/intl/es/policies/.
Duración del almacenamiento
Los datos se guardarán conforme a los plazos de conservación legales y, una vez transcurridos dichos plazos, se suprimirán, siempre que se haya opuesto al tratamiento y uso ulteriores.
Última actualización: 27/12/2019
Para proteger sus solicitudes mediante el formulario web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Inc. («Google»). La pregunta sirve para distinguir si la entrada la ha realizado una persona o si se ha efectuado indebidamente mediante un procesamiento automatizado. La pregunta incluye el envío a Google de la dirección IP y, si procede, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Con este fin, la entrada se transferirá a Google, donde se seguirá utilizando. No obstante, Google abreviará antes su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá su dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será acortada posteriormente. Por orden del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso de este servicio. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de reCAPTCHA no se combinará con otros datos de Google. Para estos datos se aplican las disposiciones de protección de datos de Google, que son diferentes. Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Delegado de protección de datos
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